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Banken setzen verstärkt auf Künstliche Intelligenz (KI), um wettbewerbsfähig zu bleiben. Das ergab die Befragung von mehr als 1.300 Führungskräften im Rahmen des diesjährigen Global CEO Survey der PricewaterhouseCoopers GmbH (PwC). Auch rechnet die Mehrheit der befragten Banken-CEOs damit, dass sich das Bankgeschäft innerhalb der kommenden fünf Jahre durch KI nachhaltig verändern wird.

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Ungefähr drei Viertel der Befragten gehen davon aus, dass die Nutzung innovativer Technologien zum Geschäftserfolg des eigenen Unternehmens beitragen wird.

Laut der Umfrage wollen 42 Prozent der befragten Bankenchefs kurzfristig im Laufe der nächsten drei Jahre KI-Projekte starten, 32 Prozent hätten bereits KI-Projekte umgesetzt.

Weitere Ergebnisse der Befragung im Überblick:

Banken bzw. Banken-CEOs sehen

o Fachkräftemangel

o Cyberattacken

o Die hohe Geschwindigkeit des digitalen Wandels

o Neue Kundenwünsche

als Hauptrisiken für das Branchenwachstum.

42 Prozent der CEOs weltweit glauben an eine Verbesserung des Weltwirtschaftswachstums, 29 Prozent wiederum rechnen mit einem Rückgang.
86 Prozent sind davon überzeugt, einen Hacker-Angriff auf die eigene Bank wirksam abwehren zu können.

Weitere Ergebnisse der Studie finden Sie auf der Webseite von PwC.

Der Global CEO Survey ist die größte Studie der Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaft PwC. Die Studie wird jährlich durchgeführt und auf dem Weltwirtschaftsforum in Davos vorgestellt. In diesem Jahr nahmen mehr als 1.300 Topmanager aus 91 Ländern an der Befragung teil.

CEOs erwarten nachhaltige Veränderungen des Bankgeschäfts durch KI | 22. Global CEO Survey für die Bankenbranche