Wie Banken eine erfolgreiche KI-Strategie entwickeln können
Gastgeberin: Ute Kolck, Gast: Dr. Herman Witzel
6. August 2025
Generative KI bietet ein riesiges Potenzial. Vom Einsatz im Kundenservice über die Verarbeitung von Dokumenten bis hin zum Einsatz im Vertrieb ermöglicht die KI nicht nur Kosteneinsparungen, sondern kann auch zu neuen Erlösquellen beitragen. Die DKB hat hier schon viel Pionierarbeit geleistet und zahlreiche Use Cases entwickelt. In unserem Podcast gibt Dr. Herman Witzel, der bei der DKB für die KI-Strategie verantwortlich ist, praktikable Tipps für die Entwicklung einer funktionierenden KI-Strategie und lässt uns an seinen spannenden Erfahrungen teilhaben.
Generative KI bietet ein riesiges Potenzial. Vom Einsatz im Kundenservice über die Verarbeitung von Dokumenten bis hin zum Einsatz im Vertrieb ermöglicht die KI nicht nur Kosteneinsparungen, sondern kann auch zu neuen Erlösquellen beitragen. Die DKB hat hier schon viel Pionierarbeit geleistet und zahlreiche Use Cases entwickelt. In unserem Podcast gibt Dr. Herman Witzel, der bei der DKB für die KI-Strategie verantwortlich ist, praktikable Tipps für die Entwicklung einer funktionierenden KI-Strategie und lässt uns an seinen spannenden Erfahrungen teilhaben.
Zur Person
Dr. Herman Witzel
ist Diplom-Physiker und promovierter Philosoph.
Nach Stationen als Berater und Gründer hat er als Produktmanager KI bei der DKB Service GmbH eine GenAI-basierte Assistenzlösung für den Kundenservice aufgesetzt und skaliert. Inzwischen verantwortet er dort die KI-Strategie und treibt die Erschließung künstlicher Intelligenz für alle Unternehmensbereiche voran.
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