In der April-Ausgabe „Finance 4.0 – Die Digitalisierung der Finanzwirtschaft“ werden der Einfluss und Umgang mit neuen regulatorischen Erfordernissen und Service-Erwartungen der Kunden an die Finanzbranche behandelt. Beispielsweise im Kontext von Mobile Payment verschieben sich die Anforderungen an Finanzdienstleister. Was tun Banken, um auch zukünftig mehr für den Kunden zu sein als reine Infrastruktur-Anbieter?

Experten diskutieren absehbare Veränderungen und neue Herausforderungen der Finanzbranche und stellen ihre Lösungen vor, bei denen die Customer Experience im Vordergrund steht. Unter anderem präsentiert der Bank-Verlag seine eIDAS-Lösung, die eine medienbruchfreie Signaturerstellung ohne zusätzliche Hardware-Erfordernisse für den Kunden ermöglicht.

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